Vilkår og betingelser
Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din adgang til og brug af Book My Ride-platformen, der leveres af Isla App AB ("Book My Ride", "vi", "os"). Ved at oprette en konto, booke en demo eller på anden måde bruge tjenesten accepterer du disse Vilkår. Læs dem venligst omhyggeligt.
1. Aftale
Disse Vilkår udgør en bindende aftale mellem dig eller den organisation, du repræsenterer ("Kunden"), og Isla App AB. Hvis du accepterer disse Vilkår på vegne af en organisation, bekræfter du, at du er bemyndiget til at gøre det.
2. Tjenesten
Book My Ride leverer en softwareplatform til taxidispatch, herunder en AI-bookingindbakke, live dispatch, flådestyring og analyse. Vi kan forbedre, ændre eller nedlægge funktioner over tid og giver rimeligt varsel om væsentlige ændringer, der påvirker aktive kunder negativt.
3. Konti og berettigelse
Du er ansvarlig for, at dine registreringsoplysninger er korrekte, for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet under din konto. Underret os omgående om uautoriseret brug.
4. Acceptabel brug
Du accepterer ikke at misbruge tjenesten — herunder at forsøge at forstyrre eller reverse-engineere den, bruge den ulovligt, krænke andres rettigheder eller uploade skadeligt eller vildledende indhold. Vi kan suspendere adgang for at beskytte platformen, vores brugere eller tredjeparter.
5. Bookinger og dispatch
Platformen formidler bookinger mellem passagerer og taxifirmaet. Firmaet, ikke Book My Ride, er ansvarligt for at udføre transporttjenesten. Anslåede tider og priser er vejledende og kan variere med trafik, efterspørgsel og firmaets regler.
6. Gebyrer og betaling
Abonnements- og forbrugsgebyrer fremgår af din ordre eller på vores prisside (fra 350 kr per køretøj per måned, plus AI-bookinger efter forbrug). Gebyrer faktureres månedligt, eksklusive moms, og refunderes ikke, undtagen hvor loven kræver det. Sen betaling kan føre til suspension.
7. Immaterielle rettigheder
Book My Ride og vores licensgivere ejer alle rettigheder til platformen, softwaren og varemærket. Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge tjenesten under dit abonnement. Du bevarer ejerskabet af dine egne data.
8. Kundedata
Du bevarer alle rettigheder til de data, du og dine brugere indsender. Du giver os ret til at behandle dem for at levere og forbedre tjenesten, som beskrevet i vores privatlivspolitik. Hver part skal overholde gældende databeskyttelseslovgivning, og vores behandling er reguleret af en databehandleraftale.
9. Tredjepartstjenester
Platformen kan integreres med tredjepartstjenester såsom besked-, kort-, telefoni- og betalingsudbydere. Din brug af disse tjenester er underlagt deres egne vilkår, og vi er ikke ansvarlige for dem.
10. Garantier og ansvarsfraskrivelser
Vi leverer tjenesten med rimelig dygtighed og omhu, men, i det omfang loven tillader, leveres tjenesten "som den er" uden yderligere garantier. Vi garanterer ikke, at den vil være uafbrudt eller fejlfri.
11. Ansvarsbegrænsning
I det maksimale omfang loven tillader, er ingen af parterne ansvarlig for indirekte tab eller følgetab, og vores samlede ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med tjenesten, er begrænset til de gebyrer, Kunden har betalt i de tolv måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet. Intet begrænser ansvar, der ikke kan udelukkes ved lov.
12. Varighed og opsigelse
Aftalen løber i abonnementsperioden og fornyes, medmindre den opsiges. Hver part kan opsige ved væsentlig misligholdelse, der ikke er afhjulpet inden for 30 dage. Ved opsigelse ophører din ret til at bruge tjenesten, og på anmodning gør vi dine data tilgængelige for eksport i en begrænset periode inden sletning.
13. Lovvalg
Disse Vilkår er underlagt svensk lov. Svenske domstole har enekompetence, uden at dette berører ufravigelige forbrugerbeskyttelser i dit bopælsland.
14. Ændringer af disse Vilkår
Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Vi opdaterer datoen ovenfor og giver, for væsentlige ændringer, rimeligt varsel. Fortsat brug, efter at ændringerne træder i kraft, udgør accept.
15. Kontakt
Isla App AB (Book My Ride), Stockholm, Sverige — [email protected].