Luokkansa paras taksidispatch Pohjolaan — 5–1 000+ autoa.
Book My Ride on dispatch-järjestelmä, joka on rakennettu kaikenkokoisille pohjoismaisille kalustoille. AI ottaa varaukset chatista ja sähköpostista automaattisesti — joten ajatte pienemmällä miehityksellä.
Jokainen kanava yhdistetty, kaikki synkassa.
Matkustajasovellus, kuljettajasovellus ja dispatch jakavat saman datan reaaliajassa — yksi yhtenäinen virta ensimmäisestä pyynnöstä valmiiseen matkaan.
Mobiilisovellus
Helppo varaus, reaaliaikainen seuranta ja sujuva maksukokemus matkustajalle.
Kuljettajasovellus
Älykäs tehtävien jako, navigointi ja maksut yhdessä sovelluksessa, josta kuljettaja pitää.
Dispatch-paneeli
Reaaliaikainen näkymä kalustoon, tehtäviin ja tuottoon — kaikki mitä operaattori tarvitsee yhdellä pinnalla.
Mikä on taksinvälitysjärjestelmä?
Taksinvälitysjärjestelmä (taksin dispatch-ohjelmisto) on käyttöjärjestelmä, jolla taksiyritys pyörittää liiketoimintaansa. Se ottaa vastaan kyytitilauksen mistä tahansa kanavasta — puhelu, sovellus, verkkosivu, AI-sähköposti tai chat — ja muuttaa sen varaukseksi, sovittaa varauksen oikealle vapaana olevalle kuljettajalle reaaliajassa, seuraa matkaa noudosta jättöön ja tilittää hinnan. Nykyaikainen taksin varausjärjestelmä korvaa paperilokin, valkotaulun ja manuaalisen radiokutsun yhdellä reaaliaikaisella konsolilla.
Book My Ride on täydellinen monen yrityksen taksinvälitysalusta (multi-tenant): välittäjäkonsoli operaattorille, white label -matkustajasovellus sekä erillinen kuljettajasovellus, tekoälyavusteinen varausten vastaanotto, läpinäkyvä hinnoittelu ja toiminnan raportointi — rakennettu niin, että monet taksiyritykset voivat toimia jaetulla infrastruktuurilla täysin toisistaan eristettyinä.
Näin taksinvälitysjärjestelmä toimii, vaihe vaiheelta
Jokainen varaus noudattaa samaa elinkaarta — luotettava vastaanotto, automatisoitu välitys, reaaliaikainen seuranta ja siisti tilitys. Näin etenee matkustajan kyytipyynnön ja hinnan tilittämisen välillä.
- 01
Varausten vastaanotto
Kyytitilaus saapuu puhelimitse, matkustajasovelluksesta, verkkosivulta tai AI-sähköpostista/chatista. Jokaisesta pyynnöstä tulee jäsennelty varaus, jossa on nouto, jättö, aika ja hinta — mitään ei häviä tarralapulle.
- 02
Automatisoitu välitys & kuljettajan osoitus
Järjestelmä valitsee kelpoisuusehdot täyttävät, vapaana olevat kuljettajat ja tarjoaa matkaa reaaliajassa. Taustajärjestelmä — ei kuljettajan puhelin — on totuuslähde sille, kuka työn saa, joten osoitus on oikeudenmukainen, nopea ja jäljitettävä.
- 03
Reaaliaikainen seuranta & matkustajaviestintä
Kun kuljettaja hyväksyy, matkustaja näkee auton lähestyvän reaaliajassa ja saa tilapäivityksiä. Välittäjä näkee koko kaluston yhdellä kartalla ja voi puuttua mihin tahansa matkaan.
- 04
Hinnoittelu & maksu
Hinnat lasketaan läpinäkyvistä säännöistä — kiinteä, per km/min, vyöhyke- ja aikapohjainen hinnoittelu — ja peritään kortilla, käteisellä tai lompakolla, kupongit ja pysyvät alennukset johdonmukaisesti sovellettuina.
- 05
Raportointi & tilitys
Jokainen valmis matka syöttää toiminnan raportointia: tulot, kuljettajien toiminta, kaluston käyttöaste ja tilitys, vietävissä taustatoimistolle. Operaattori näkee koko liiketoiminnan, ei vain päivän matkoja.
Mitä taksinvälitysjärjestelmästä kannattaa etsiä
Välitysohjelmiston valinta on pitkän aikavälin päätös. Nämä ovat ominaisuudet, jotka erottavat järjestelmän, jonka mukana kasvat, sellaisesta, jonka vaihdat vuodessa — jokainen on ominaisuus, jonka Book My Ride toimittaa jo tänään.
Luotettava monikanavainen varausten vastaanotto
Puhelin, sovellus, verkko ja AI-sähköposti/chat päätyvät kaikki jäsennellyiksi varauksiksi — mikään pyyntö ei livahda ohi.
Katso AI-sähköpostivaraus →Automatisoitu välitys ihmisen valvonnassa
Tekoäly ehdottaa parasta kuljettajaa monitor- tai co-work-tilassa; välittäjällä on aina viimeinen sana.
Näin AI-välitys toimii →White label -matkustajasovellus + kuljettajasovellus
Oma brändisi matkustajasovelluksessa, sekä erillinen kuljettajasovellus (yksi brändi) verkkoon menoon, työn hyväksymiseen ja navigointiin.
Tutustu white label -sovelluksiin →Vuokralaiseristys & tietosuoja
Multi-tenant lähtökohtaisesti — jokaisen yrityksen varaukset, kuljettajat ja asiakkaat on tiukasti eristetty kaikista muista.
Katso Book My Ridea käyttävät operaattorit →Saatavuus & vikasietoisuus
Sovellukset vaihtavat varajärjestelmään katkoksen sattuessa, joten kuljettajat saavat työtä, kun ensisijainen on alhaalla.
Läpinäkyvä, joustava hinnoittelu
Kiinteä, per km, vyöhyke, aika ja VIP-hinnat. Välityksen ydin on 350 kr/auto/kk; AI-varausautomaatio on käytön mukaan maksettava.
Katso hinnat →Raportointi, analytiikka & kaluston hallinta
Reaaliaikainen kalustokonsoli sekä tulo-, käyttöaste- ja kuljettajaraportit — johda toimintaa, älä vain katso sitä.
Lue kaluston hallinnan opas →Mobiiliyhteensopivuus & skaalautuvuus
Vanhat sovellusversiot toimivat edelleen päivitysikkunoiden läpi, ja alusta skaalautuu yhdestä autosta suureen kalustoon.
AI-taksinvälitys, kaupunki kerrallaan →Varaa kyyti sekunneissa suoraan puhelimesta.
Selkeä matkustajasovellus varaamiseen, live-seurantaan ja maksamiseen — ensimmäisestä napautuksesta perille asti.
Kuljettajat pysyvät tuottavina ja jäljitettävinä.
Anna kuljettajille kontekstuaaliset tehtävätyökalut ja ennustettavat ansiot.
Toiminta ja hinnoittelu ohjataan yhdeltä pinnalta.
Aja koko kalustoa yhdestä toimintaohjaamosta. Määritä automaatiosäännöt, hallitse hintaa ja vaatimustenmukaisuutta ja pidä jokainen sidosryhmä synkassa — operaattorit, kuljettajat ja yritysasiakkaat — jotta jokainen matka on kannattava, ajallaan ja jäljitettävä.
Dispatch-paneelin ominaisuudet
Varausasetukset per matka.
Tämä asetus antaa matkustajan hallita varausta — noutoaika, lisäpysähdykset, montako paikkaa tarvitaan, turvaistuin ja muuta — ennen matkan alkua.
Vaatimustenmukaisuus ja operaattorituki vakiona.
Book My Ride on rakennettu pohjoismaisen taksitoiminnan todellisuuteen — isännöity Euroopassa, GDPR-ensin — ja sitä tukee suoraan tiimi joka rakensi alustan.
Euroopassa isännöity infrastruktuuri
Datanne pysyy Euroopassa, redundanssilla ja käytettävyydellä joka on rakennettu kriittiseen taksitoimintaan.
GDPR-ensin datankäsittely
Henkilötiedot kerätään, tallennetaan ja käsitellään GDPR:n mukaan alusta alkaen.
Täysi auditointiloki
Jokainen varaus, jako ja hinnanmuutos kirjataan vaatimustenmukaisuutta ja näkyvyyttä varten.
Suora operaattorituki
Skandinaviaa puhuva tiimi vain puhelun päässä — ei tikettijonoa, oikeita vastauksia.
Kuinka automaatio muuttaa dispatch-huoneenne.
AI-ohjattu työnkulku korvaa manuaalisen raadannan. Tiimi keskittyy olennaiseen, kun AI hoitaa rutiinivaraukset dispatch-huoneessa.
Manuaalinen dispatch
Automaattinen toiminta
Ajaa itsenäisiä ruotsalaisia taksitoimijoita.
MiniTaxista ylöspäin — Book My Ride on alusta, jonka itsenäiset ruotsalaiset toimijat valitsevat korvatakseen vaihteen ja ohjatakseen kaikkea yhdestä ohjaamosta.
Mitä asiakkaamme sanovat
Ääniä kalustoista jotka jo ajavat Book My Ridella.
Book My Ride vakautti dispatchimme ja antoi ajan takaisin. AI hoitaa nyt satoja varauksia joka ilta — täysin ilman manuaalista työtä.
Book My Riden kanssa otamme vastaan jokaisen varauksen ympäri vuorokauden. Vastaamme nopeammin ja kuljetamme enemmän matkustajia koko alueella.
Taksinvälitysjärjestelmä — usein kysytyt kysymykset
Mikä on taksinvälitysjärjestelmä?
Taksinvälitysjärjestelmä on alusta, jota taksiyritys käyttää ottaakseen vastaan varauksia mistä tahansa kanavasta, sovittaakseen jokaisen matkan parhaalle vapaana olevalle kuljettajalle reaaliajassa, seuratakseen matkaa, hinnoitellakseen ja periäkseen maksun sekä raportoidakseen liiketoiminnasta. Book My Ride on täydellinen multi-tenant-esimerkki: välittäjäkonsoli, white label -sovellukset matkustajille ja kuljettajille, tekoälyavusteinen varaus ja toiminnan raportointi.
Mikä on ero taksinvälitysjärjestelmän ja taksin varausjärjestelmän välillä?
Taksin varausjärjestelmä kerää kyytitilaukset; taksinvälitysjärjestelmä tekee sen ja osoittaa sitten jokaisen varauksen kuljettajalle, seuraa matkaa ja tilittää hinnan. Book My Ride on täysi välitysalusta — varausten vastaanotto on yksi elinkaaren vaihe, ei koko tuote.
Tarjoaako Book My Ride white label -matkustajasovelluksen?
Kyllä — matkustajasovellus toimitetaan omalla brändilläsi varustettuna sovelluksena (useita white label -variantteja). Kuljettajasovellus on erillinen yhden brändin sovellus (”BMR Driver”) verkkoon menoon, tarjousten hyväksymiseen, navigointiin ja maksun perimiseen. Molemmat kommunikoivat vain Book My Ride -taustajärjestelmän kanssa HTTPS:n yli.
Miten tekoälyavusteinen välitys pitää ihmisen hallinnassa?
Tekoäly lukee saapuvat varaukset (mukaan lukien sähköposti ja chat) ja ehdottaa parasta kuljettajaa, mutta välittäjällä on aina viimeinen sana — tekoäly toimii monitor- tai co-work-tilassa, ja ihmisen haltuunotto on pysyvä, kun henkilö puuttuu peliin. Automaatio nopeuttaa operaattoria; se ei koskaan poista valvontaa.
Sopiiko Book My Ride useille taksiyrityksille yhdellä alustalla?
Kyllä — se on multi-tenant lähtökohtaisesti. Monet taksiyritykset toimivat jaetulla infrastruktuurilla tiukalla vuokralaiseristyksellä, joten mikään yritys ei voi koskaan lukea tai kirjoittaa toisen yrityksen varauksia, kuljettajia tai asiakkaita.
Mitä taksinvälitysjärjestelmä maksaa?
Book My Riden välityksen ydin maksaa 350 kr per auto kuukaudessa ilman sitoutumista. AI-varausautomaatio (chat ja sähköposti) on käytön mukaan maksettava — pieni maksu per varaus vain, kun tekoäly saattaa varauksen loppuun. Katso hinnoittelusivu nykyisistä paketeista tai varaa demo saadaksesi kalustollesi räätälöidyn hinnan.
Valmiina kun tekin olette.
Katso kuinka Book My Ride ottaa varaukset chatista ja sähköpostista ja lähettää ne automaattisesti — varaa 20 minuutin demo.