Vilkår og betingelser
Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din tilgang til og bruk av Book My Ride-plattformen, levert av Isla App AB ("Book My Ride", "vi", "oss"). Ved å opprette en konto, booke en demo eller på annen måte bruke tjenesten, godtar du disse Vilkårene. Vennligst les dem nøye.
1. Avtale
Disse Vilkårene utgjør en bindende avtale mellom deg eller organisasjonen du representerer ("Kunden") og Isla App AB. Hvis du godtar disse Vilkårene på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du er autorisert til å gjøre det.
2. Tjenesten
Book My Ride leverer en programvareplattform for taxidispatch, inkludert en AI-bookinginnboks, live dispatch, flåtestyring og analyse. Vi kan forbedre, endre eller avvikle funksjoner over tid, og vil gi rimelig varsel om vesentlige endringer som negativt påvirker aktive kunder.
3. Kontoer og kvalifisering
Du er ansvarlig for at registreringsdetaljene dine er korrekte, for å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell og for all aktivitet under kontoen din. Varsle oss omgående om uautorisert bruk.
4. Akseptabel bruk
Du samtykker i å ikke misbruke tjenesten — inkludert å forsøke å forstyrre eller omvendt utvikle den, bruke den ulovlig, krenke andres rettigheter eller laste opp skadelig eller villedende innhold. Vi kan suspendere tilgang for å beskytte plattformen, brukerne våre eller tredjeparter.
5. Bookinger og dispatch
Plattformen formidler bookinger mellom passasjerer og taxiselskapet. Selskapet, ikke Book My Ride, er ansvarlig for å utføre transporttjenesten. Estimerte tider og priser er veiledende og kan variere med trafikk, etterspørsel og selskapets regler.
6. Gebyrer og betaling
Abonnements- og bruksgebyrer er angitt i bestillingen din eller på prissiden vår (fra 350 kr per kjøretøy per måned, pluss AI-bookinger etter forbruk). Gebyrer faktureres månedlig, eksklusive mva., og refunderes ikke unntatt der loven krever det. Sen betaling kan føre til suspensjon.
7. Immaterielle rettigheter
Book My Ride og lisensgiverne våre eier alle rettigheter til plattformen, programvaren og merkevaren. Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke tjenesten under abonnementet ditt. Du beholder eierskapet til dine egne data.
8. Kundedata
Du beholder alle rettigheter til dataene du og brukerne dine sender inn. Du gir oss rett til å behandle dem for å levere og forbedre tjenesten, som beskrevet i personvernerklæringen vår. Hver part skal overholde gjeldende personvernlovgivning, og behandlingen vår reguleres av en databehandleravtale.
9. Tredjepartstjenester
Plattformen kan integreres med tredjepartstjenester som meldings-, kart-, telefoni- og betalingsleverandører. Din bruk av disse tjenestene er underlagt deres egne vilkår, og vi er ikke ansvarlige for dem.
10. Garantier og ansvarsfraskrivelser
Vi leverer tjenesten med rimelig dyktighet og omhu, men, i den grad loven tillater, leveres tjenesten "som den er" uten ytterligere garantier. Vi garanterer ikke at den vil være uavbrutt eller feilfri.
11. Ansvarsbegrensning
I den maksimale grad loven tillater, er ingen av partene ansvarlig for indirekte tap eller følgetap, og vårt totale ansvar som oppstår av eller i forbindelse med tjenesten er begrenset til gebyrene betalt av Kunden i de tolv månedene før hendelsen som ga opphav til kravet. Ingenting begrenser ansvar som ikke kan utelukkes ved lov.
12. Varighet og oppsigelse
Avtalen løper i abonnementsperioden og fornyes med mindre den sies opp. Hver part kan si opp ved vesentlig mislighold som ikke er utbedret innen 30 dager. Ved oppsigelse opphører retten din til å bruke tjenesten, og på forespørsel gjør vi dataene dine tilgjengelige for eksport i en begrenset periode før sletting.
13. Lovvalg
Disse Vilkårene reguleres av svensk lov. Svenske domstoler har eksklusiv jurisdiksjon, uten at det berører ufravikelige forbrukervern i ditt bostedsland.
14. Endringer i disse Vilkårene
Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Vi oppdaterer datoen ovenfor og gir, for vesentlige endringer, rimelig varsel. Fortsatt bruk etter at endringene trer i kraft utgjør aksept.
15. Kontakt
Isla App AB (Book My Ride), Stockholm, Sverige — [email protected].