Klassens bästa taxidispatch för Norden — 5 till 1 000+ bilar.
Book My Ride är dispatchsystemet byggt för nordiska flottor av alla storlekar. AI tar bokningar via chatt och e-post automatiskt — så ni driver verksamheten med färre personer framför skärmen.
Varje kanal kopplad, alla i synk.
Passagerarapp, förarapp och dispatch delar samma data i realtid — ett enda sammanhållet flöde från första förfrågan till avslutad resa.
Mobilapp
Enkel bokning, realtidsspårning och en smidig betalupplevelse för resenären.
Förarapp
Smart jobbtilldelning, navigering och betalningar samlade i en app som föraren faktiskt gillar.
Dispatch-panel
Realtidsvy över flottan, jobb och intäkter — allt trafikledaren behöver på en yta.
Vad är ett taxidispatch-system?
Ett taxidispatch-system (taxiväxelsystem) är operativsystemet som ett taxibolag driver sin verksamhet på. Det tar en körorder från vilken kanal som helst — telefonsamtal, app, webbplats, AI-e-post eller chatt — och gör den till en bokning, matchar sedan bokningen mot rätt tillgängliga förare i realtid, följer resan från upphämtning till avlämning och avräknar priset. Ett modernt taxibokningssystem ersätter papperslogg, whiteboard och manuellt radioanrop med en enda live-konsol.
Book My Ride är en komplett taxidispatch-plattform för flera bolag (multi-tenant): en dispatcher-konsol för operatören, en white label-resenärsapp plus en dedikerad förarapp, AI-assisterad bokningsmottagning, transparent prissättning och operativ rapportering — byggd så att många taxibolag kan köra på delad infrastruktur, helt isolerade från varandra.
Så fungerar ett taxidispatch-system, steg för steg
Varje bokning följer samma livscykel — pålitlig mottagning, automatiserad dispatch, live-spårning och ren avräkning. Så här går det till mellan att en resenär ber om en bil och att priset är avräknat.
- 01
Bokningsmottagning
En körorder kommer via telefon, resenärsapp, webbplats eller AI-e-post/chatt. Varje förfrågan blir en strukturerad bokning med upphämtning, avlämning, tid och pris — inget tappas bort på en post-it.
- 02
Automatiserad dispatch & förartilldelning
Systemet väljer behöriga, tillgängliga förare och erbjuder resan i realtid. Backend — inte förarens telefon — är sanningskällan för vem som får jobbet, så tilldelningen är rättvis, snabb och spårbar.
- 03
Live-spårning & resenärskommunikation
När en förare accepterar ser resenären bilen närma sig live och får statusuppdateringar. Dispatchern ser hela flottan på en karta och kan gå in i vilken resa som helst.
- 04
Prissättning & betalning
Priser beräknas från transparenta regler — fast pris, per km/min, zon- och tidsprissättning — och tas emot med kort, kontant eller plånbok, med kuponger och permanenta rabatter tillämpade konsekvent.
- 05
Rapportering & avräkning
Varje avslutad resa matar operativ rapportering: intäkter, föraraktivitet, flottutnyttjande och avräkning, exporterbart för backoffice. Operatören ser hela verksamheten, inte bara dagens resor.
Vad du bör leta efter i ett taxidispatch-system
Att välja dispatch-programvara är ett långsiktigt beslut. Det här är förmågorna som skiljer ett system du växer med från ett du byter ut inom ett år — var och en är en funktion Book My Ride levererar idag.
Pålitlig bokningsmottagning i flera kanaler
Telefon, app, webb och AI-e-post/chatt landar alla som strukturerade bokningar — ingen förfrågan glider igenom.
Se AI-e-postbokning →Automatiserad dispatch med mänsklig kontroll
AI föreslår bästa föraren i monitor- eller co-work-läge; en dispatcher behåller alltid sista ordet.
Så fungerar AI-dispatch →White label-resenärsapp + en förarapp
Ditt varumärke på resenärsappen, plus en dedikerad förarapp (enkelt varumärke) för att gå online, ta jobb och navigera.
Utforska white label-apparna →Tenant-isolering & dataskydd
Multi-tenant från grunden — varje bolags bokningar, förare och kunder är strikt isolerade från alla andra.
Se operatörer på Book My Ride →Tillgänglighet & failover
Apparna växlar till en backup-backend vid avbrott, så förare fortsätter få jobb när primären är nere.
Transparent, flexibel prissättning
Fast, per km, zon, tid och VIP-priser. Dispatch-kärnan är 350 kr/bil/månad; AI-bokningsautomation är pay-as-you-go.
Se priser →Rapportering, analys & flotthantering
Live-flottkonsol plus intäkts-, utnyttjande- och förarrapporter — driv verksamheten, titta inte bara på den.
Läs guiden om flotthantering →Mobilkompatibilitet & skalbarhet
Gamla app-versioner fortsätter fungera genom uppdateringsfönster, och plattformen skalar från en bil till en stor flotta.
AI-taxidispatch, stad för stad →Boka en resa på sekunder, direkt i mobilen.
En ren passagerarapp för bokning, live-spårning och betalning — från första tryck till framme.
Förare håller sig produktiva och regelrätta.
Ge förarna kontextuella jobbverktyg och prediktiv intjäning.
Drift och prissättning styrs från en yta.
Driv hela flottan från ett enda operationscockpit. Konfigurera automationsregler, hantera pris och efterlevnad och håll varje intressent i synk — trafikledare, förare och företagskunder — så att varje resa blir lönsam, i tid och regelrätt.
Dispatch-panelens funktioner
Bokningsinställningar per resa.
Denna inställning låter passageraren styra bokningen — upphämtningstid, extra stopp, hur många säten som behövs, barnstol och mer — innan resan startar.
Efterlevnad och operatörsstöd, som standard.
Book My Ride är byggt för verkligheten i nordisk taxidrift — hostat i Europa, GDPR-först — och stöds direkt av teamet som byggt plattformen.
Europa-hostad infrastruktur
Er data stannar i Europa, med redundans och drifttid byggd för verksamhetskritisk taxidrift.
GDPR-först datahantering
Personuppgifter samlas, lagras och hanteras enligt GDPR från grunden.
Fullständig granskningslogg
Varje bokning, tilldelning och prisändring loggas för efterlevnad och insyn.
Direkt operatörsstöd
Svensktalande team bara ett samtal bort — ingen ticket-kö, verkliga svar.
Så förändrar automation ert dispatch-rum.
AI-driven arbetsflöde ersätter det manuella tröget. Ert team fokuserar på det som gör skillnad, medan AI hanterar rutinbokningar i dispatch-rummet.
Manuell dispatch
Automatiserad drift
Driver oberoende svenska taxioperatörer.
Från MiniTaxi och uppåt — Book My Ride är plattformen självständiga svenska åkerier väljer för att ersätta växeln och driva allt från ett cockpit.
Vad våra kunder säger
Röster från flottor som redan kör med Book My Ride.
Book My Ride stabiliserade vår dispatch och gav oss tiden tillbaka. AI:n hanterar nu hundratals bokningar varje kväll — helt utan handpåläggning.
Med Book My Ride tar vi emot varje bokning dygnet runt. Vi svarar snabbare och kör fler resenärer över hela regionen.
Taxidispatch-system — vanliga frågor besvarade
Vad är ett taxidispatch-system?
Ett taxidispatch-system är plattformen ett taxibolag använder för att ta emot bokningar från vilken kanal som helst, matcha varje resa mot bästa tillgängliga förare i realtid, spåra resan, prissätta och ta betalt samt rapportera om verksamheten. Book My Ride är ett komplett multi-tenant-exempel: dispatcher-konsol, white label-appar för resenärer och förare, AI-assisterad bokning och operativ rapportering.
Vad är skillnaden mellan ett taxidispatch-system och ett taxibokningssystem?
Ett taxibokningssystem fångar körorder; ett taxidispatch-system gör det och tilldelar sedan varje bokning en förare, spårar resan och avräknar priset. Book My Ride är en komplett dispatch-plattform — bokningsmottagning är ett steg i livscykeln, inte hela produkten.
Erbjuder Book My Ride en white label-resenärsapp?
Ja — resenärsappen levereras som din egen varumärkta app (flera white label-varianter). Förarappen är en dedikerad app med enkelt varumärke ("BMR Driver") för att gå online, acceptera erbjudanden, navigera och ta betalt. Båda pratar bara med Book My Ride-backend över HTTPS.
Hur behåller AI-assisterad dispatch en människa i kontroll?
AI:n läser inkommande bokningar (inklusive e-post och chatt) och föreslår bästa föraren, men en dispatcher behåller alltid sista ordet — AI:n körs i monitor- eller co-work-läge, och mänskligt övertagande är permanent när en person kliver in. Automation snabbar upp operatören; den tar aldrig bort kontrollen.
Passar Book My Ride för flera taxibolag på en plattform?
Ja — det är multi-tenant från grunden. Många taxibolag kör på delad infrastruktur med strikt tenant-isolering, så inget bolag kan någonsin läsa eller skriva ett annat bolags bokningar, förare eller kunder.
Vad kostar ett taxidispatch-system?
Book My Rides dispatch-kärna kostar 350 kr per bil och månad utan bindningstid. AI-bokningsautomation (chatt och e-post) är pay-as-you-go — en liten avgift per bokning endast när AI:n slutför en bokning. Se prissidan för aktuella planer, eller boka en demo för ett pris anpassat efter din flotta.