Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor ("Villkor") reglerar din åtkomst till och användning av Book My Ride-plattformen, som tillhandahålls av Isla App AB ("Book My Ride", "vi", "oss"). Genom att skapa ett konto, boka en demo eller på annat sätt använda tjänsten godkänner du dessa Villkor. Läs dem noggrant.
1. Avtal
Dessa Villkor utgör ett bindande avtal mellan dig eller den organisation du företräder ("Kunden") och Isla App AB. Om du godkänner dessa Villkor för en organisations räkning bekräftar du att du är behörig att göra det.
2. Tjänsten
Book My Ride tillhandahåller en mjukvaruplattform för taxidispatch, inklusive en AI-bokningsinkorg, live-dispatch, flotthantering och analys. Vi kan förbättra, ändra eller avveckla funktioner över tid och lämnar skäligt varsel om väsentliga ändringar som negativt påverkar aktiva kunder.
3. Konton och behörighet
Du ansvarar för att dina registreringsuppgifter är korrekta, för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet under ditt konto. Meddela oss omgående om obehörig användning.
4. Godtagbar användning
Du samtycker till att inte missbruka tjänsten — inklusive att försöka störa eller bakåtkompilera den, använda den olagligt, kränka andras rättigheter eller ladda upp skadligt eller vilseledande innehåll. Vi kan tillfälligt stänga av åtkomst för att skydda plattformen, våra användare eller tredje part.
5. Bokningar och dispatch
Plattformen förmedlar bokningar mellan passagerare och taxiåkeriet. Åkeriet, inte Book My Ride, ansvarar för att utföra transporttjänsten. Uppskattade tider och priser är vägledande och kan variera med trafik, efterfrågan och åkeriets regler.
6. Avgifter och betalning
Prenumerations- och användningsavgifter framgår av din beställning eller på vår prissida (från 350 kr per fordon och månad, plus AI-bokningar enligt löpande förbrukning). Avgifter faktureras månadsvis, exklusive moms, och återbetalas inte utom där lagen kräver det. Sen betalning kan leda till avstängning.
7. Immateriella rättigheter
Book My Ride och dess licensgivare äger alla rättigheter till plattformen, mjukvaran och varumärket. Vi ger dig en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten under din prenumeration. Du behåller äganderätten till dina egna data.
8. Kunddata
Du behåller alla rättigheter till de data som du och dina användare skickar in. Du ger oss rätt att behandla dem för att tillhandahålla och förbättra tjänsten, enligt beskrivningen i vår integritetspolicy. Vardera parten ska följa tillämplig dataskyddslagstiftning, och vår behandling regleras av ett personuppgiftsbiträdesavtal.
9. Tredjepartstjänster
Plattformen kan integreras med tredjepartstjänster såsom meddelande-, kart-, telefoni- och betalningsleverantörer. Din användning av dessa tjänster omfattas av deras egna villkor, och vi ansvarar inte för dem.
10. Garantier och friskrivningar
Vi tillhandahåller tjänsten med rimlig skicklighet och omsorg men, i den utsträckning lagen tillåter, tillhandahålls tjänsten "i befintligt skick" utan ytterligare garantier. Vi garanterar inte att den är oavbruten eller felfri.
11. Ansvarsbegränsning
I den maximala utsträckning som lagen tillåter ansvarar ingen part för indirekta skador eller följdskador, och vårt totala ansvar som uppstår av eller i samband med tjänsten är begränsat till de avgifter som Kunden betalat under de tolv månader som föregick den händelse som gav upphov till kravet. Ingenting begränsar ansvar som inte kan uteslutas enligt lag.
12. Avtalstid och uppsägning
Avtalet löper under prenumerationsperioden och förnyas om det inte sägs upp. Endera parten kan säga upp avtalet vid väsentligt avtalsbrott som inte åtgärdats inom 30 dagar. Vid uppsägning upphör din rätt att använda tjänsten och, på begäran, gör vi dina data tillgängliga för export under en begränsad period innan de raderas.
13. Tillämplig lag
Dessa Villkor regleras av svensk lag. Svenska domstolar har exklusiv behörighet, utan att det påverkar tvingande konsumentskydd i ditt bosättningsland.
14. Ändringar av dessa Villkor
Vi kan uppdatera dessa Villkor då och då. Vi uppdaterar datumet ovan och lämnar, för väsentliga ändringar, skäligt varsel. Fortsatt användning efter att ändringarna trätt i kraft utgör godkännande.
15. Kontakt
Isla App AB (Book My Ride), Stockholm, Sverige — [email protected].